Estimado cliente, si compraste tu dominio en otro registrador de dominios (como Namecheap, GoDaddy, Hostinger o Google Domains) y deseas utilizarlo con tu plan de hosting en CitriHost, debes actualizar sus Servidores de Nombres (Nameservers o DNS).
1. Nuestros Servidores de Nombres (Nameservers oficiales)
Para vincular tu dominio a nuestros servidores con discos SSD NVMe y tecnología LiteSpeed, debes reemplazar los DNS actuales en tu registrador por los siguientes:
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Servidor Principal (NS1):
ns1.citrihost.com -
Servidor Secundario (NS2):
ns2.citrihost.com
2. Pasos generales para realizar el cambio:
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Inicia sesión en el panel de la empresa donde compraste tu dominio (ej. Namecheap o GoDaddy).
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Dirígete a tu lista de dominios y selecciona Gestionar / Administrar (Manage) en el dominio correspondiente.
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Busca la sección llamada Nameservers, DNS o Servidores de Nombres.
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Cambia la opción de "DNS por defecto" a "DNS Personalizados" (Custom DNS).
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Ingresa
ns1.citrihost.comen el primer campo yns2.citrihost.comen el segundo campo. -
Guarda los cambios.
3. Tiempo de Propagación DNS
Ten en cuenta que los cambios de DNS no son instantáneos. Existe un proceso global llamado propagación DNS que suele tardar entre 2 y 24 horas en completarse en todo el mundo. Durante este lapso, es normal que tu sitio web cargue de forma intermitente hasta que los nuevos servidores queden reconocidos por completo.
¿Tienes dudas o necesitas ayuda configurándolo? Si administramos tu dominio, nosotros podemos hacer este ajuste por ti a través de un ticket de soporte.
